Interner Anwendungsfehler (#10007)

[denkmann]

Hallo zusammen,

seit etwa Donnerstag Nachmittag (10.02.2011 17 Uhr) kann beim Artikelabgleich der folgende Fehler auftreten:

Code: Alles auswählen

API: Interner Anwendungsfehler. (#10007)

Der Fehler wird von der eBay API verursacht und scheint nur sporadisch aufzutreten.

Ich informiere an dieser Stelle, wenn sich die Lage wieder stabilisiert hat.

[denkmann]

Hallo zusammen,

das Problem besteht immer noch und wurde heute von mir an eBay gemeldet.

Es gibt derzeit einige Artikelnummern, die sich nicht über die eBay API (Deutschland) abfragen lassen und den Fehler #10007 produzieren.

Als Workaround kann man in den BayWotch Optionen unter "Benutzer" -> "Meine Währung" übergangsweise für die betroffenen Artikel eine andere Währung einstellen, z.B. US$. Der Abgleich dieser Artikel wird dann funktionieren, weil die API Anfrage über ein anderes "eBay Land" erfolgt. Die Fremdwährung wird von BayWotch auch korrekt in Euro umgerechnet und auf Wunsch angezeigt. Dieser Workaround sollte allerdings nur bei dringendem Bedarf im Einzelfall erfolgen, denn die Umstellung der Währung hat natürlich programmweite Auswirkungen, z.B. auf die Anzeige der Artikel, Statistik, etc. Auch könnte es durch die Währungsumrechnung zu kleinen Abweichungen und Rundungsfehlern kommen. Also am besten die Währung nach dem Abgleich der fehlerhaften Artikel sofort wieder zurückstellen.

Derzeit sind mir rund 100 Artikelnummern bekannt, bei denen dieser Fehler auftritt.

Ein sehr ähnliches Problem gab es schon mal im Oktober 2007:

http://www.baywotch.de/phpbb/viewtopic.php?t=2698

Die Ursache war damals laut Aussage eBay die Einführung neuer Versandoptionen auf einer ausländischen eBay Plattform, welche in Deutschland noch nicht korrekt integriert waren. Der Fehler wurde nach ca. 2 Wochen behoben.

Ich informiere an dieser Stelle, wenn es etwas neues dazu gibt.

[denkmann]

Nachtrag:

eBay hat den Bug nun offiziell bestätigt:

http://dev-forums.ebay.com/thread.jspa? ... =500044373

[pat01]

Hallo Elmar

In meinem Fall sind es vorwiegend Auktionen die bei eBay Australien eingestellt worden sind. Mache ich einen Abgleich über alle Artikel, erhalte ich die besagte Fehlermeldung.

Wenn ich danach diese (fehlerhaften) Artikel nochmals abgleiche funktioniert das aber bestens!

Also ohne Umstellung der Währung oder so. Dies nur so als Tipp, vielleicht hilft es ja jemandem weiter :-)

Aber achtung: Das Ganze funktioniert nicht immer. Der Fehler tritt manchmal auch hier auf!

Grüsse
Patrick

[denkmann]

eBay hat eine Lösung für den 19. Februar angekündigt:

http://dev-forums.ebay.com/thread.jspa? ... =500044373

[denkmann]

Entwarnung:

Nach meinen Tests von gerade eben scheint der Fehler nun behoben zu sein.