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Fehlermeldung

Verfasst: 19.09.2004, 21:39
von oldoney
hallo

immer nach einem Update von AV-Persoanl geht baywotch nicht mehr.

Re: Fehlermeldung

Verfasst: 20.09.2004, 08:06
von denkmann
Hallo oldoney!
oldoney hat geschrieben:immer nach einem Update von AV-Persoanl geht baywotch nicht mehr.
Leider fehlen zur Klärung Ihres Problemes wichtige Informationen zu Ihrer Systemlandschaft, zu Ihrer Vorgehensweise und zum genauen Fehlerbild:

- Wie ist der genaue Wortlaut der Fehlermeldung?
- Wurde BayWotch zum ersten mal installiert und benutzt, oder ist BayWotch schon länger im Einsatz?
- Welche Version und Lizenz (z.B. Light, Standard, etc.) von BayWotch wird benutzt?
- Wie war die genaue Vorgehensweise, als es zu dem Fehler kam?
- Handelt es sich bei dem beschriebenen Fehler um eine einmalige Meldung, oder ist der Fehler jederzeit reproduzierbar?
- Welches Betriebssystem wird benutzt?
- Sind die notwendigen Berechtigungen auf dem PC vorhanden, um Software zu installieren, welche Systemdateien im Windows-System-Verzeichnis schreibt oder ersetzt?
- Welche Version des Microsoft Internet Explorer ist installiert (z.B. 5.0, 6.0, etc.)?
- Befindet sich der PC an einem Einzelplatz oder innerhalb eines Firmen-Netzwerkes?

Jede Information kann hilfreich sein! Bitte beachten Sie, daß eine möglichst genaue Problembeschreibung automatisch auch die Lösungsfindung erleichtert und wesentlich beschleunigt.

Systemlandschaft

Verfasst: 25.09.2004, 10:21
von oldoney
windows xp sp2 einzelplatzrechner
virenscanner antivir personal edition v6.27 aktuelles update
internetexplorer 6
angeledet als admin

automatisierungsfehelr in modul main

baywotch ist letzte version

fehler:
baywotch funktioniert. virenscanner wird abgedatet. baywotch bringt fehlermeldung. nach neuinstallation von baywotch gehts wieder.

kann leider fehlermeldungs screenshot nicht einfügen. wenn gewünscht per mail zusendbar.

Verfasst: 25.09.2004, 10:35
von denkmann
Hallo oldoney,

damit wir jetzt nicht zwei Baustellen gleichzeitig hier bearbeiten müssen, verlege ich dieses Thema in folgenden Thread:

http://www.baywotch.de/phpbb/viewtopic.php?t=648

Dort hatte ich ja bereits auf Deinen letzten Beitrag geantwortet. Bitte lass uns die Sache dort weiterführen.

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