Spaltenüberschriften weg

[demilly]

Hallo,
es erscheinen keine Spaltenüberschriften mehr und der Ordnerbaum läßt sich nicht mehr mit der Maus öffnen.
Wo kann ich ansetzen?
Merci und Grüße
Gerhard

[denkmann]

Hallo Gerhard,

es erscheinen keine Spaltenüberschriften mehr und der Ordnerbaum läßt sich nicht mehr mit der Maus öffnen.

bitte schau dazu einmal hier:

http://www.baywotch.de/php/faq.php#frage027

Das sollte weiterhelfen. Falls nicht, bitte nochmal melden mit genauer Angabe der Versionsnummern (besagter MSCOMCTL.OCX und Windows Version).

[demilly]

Hallo Elmar,

alles ist gut ! herzlichen Dank!

Gruß
Gerhard

[demilly]

Hallo,

ist wieder aufgetreten; habe Maßnahme ergriffen wie damals, aber Überschriften sind immer noch weg.
Was kann ich tun?

Merci und grüße

Gerhard

[denkmann]

Hallo Gerhard,

alles ist gut ! herzlichen Dank!

und 2 Minuten später:

ist wieder aufgetreten; habe Maßnahme ergriffen wie damals, aber Überschriften sind immer noch weg.
Was kann ich tun?

??

Was hast Du denn bzgl. der MSCOMCTL.OCX genau gemacht?

[demilly]

https://support.microsoft.com/de-de/kb/896559

installiert.

[denkmann]

Was sagt der BayWotch Komponententester?

[demilly]

siehe Anlage: bw4komptest.log

GG

[denkmann]

Sorry, hier ist keine Anlage.

[demilly]

sorry, log Datei ließ sich nciht anhängen:

--- BayWotch 4 Komponenten Tester v4.0.87 ---

Test gestartet: 19.07.2016 11:09:37
>>>
baywotch.exe: (4.2.0.30) C:\Program Files (x86)\BayWotch4
Datapath: C:\Users\GD_Win7\AppData\Roaming\BayWotch4\
SM-Version: 296
shdocvw.dll: (6.1.7601.18222)
iGrid300_10Tec.ocx: (3.0.0.186) OK
sevxpctl.ocx: (1.20.0.43) OK
sevein20.ocx: (2.10.0.108) OK
sevcmd3.ocx: (3.0.0.39) OK
sevgraph.ocx: (1.3.0.46) OK
sevmenuxp2.ocx: (2.0.0.86) OK
sevImLib.dll: (2.0.0.0) OK
sevTab.ocx: (1.0.0.63) OK
sevSplitterBar.ocx: (1.0.0.8) OK
sevClb20.ocx: (2.0.0.36) OK
mscomctl.ocx: (6.1.98.34) OK
mscomctl.ocx/ImageList: OK
Ssubtmr6.dll: (1.1.0.3) OK
msxml3.dll: (8.110.7601.23373 / XML-CHECK PASSED)
wodHTTP.dll: (1.6.3.174) OK
ImageEnXLibrary.ocx: (3.0.5.83) OK
Msvbvm60.dll: (6.0.98.15) OK
Asycfilt.dll: (6.1.7601.19144) OK
Comcat.dll: (6.1.7600.16385) OK
Oleaut32.dll: (6.1.7601.19144) OK
Olepro32.dll: (6.1.7601.17514) OK
Stdole2.tlb: (6.1.7600.16385) OK
PropertyBag: (OK)
DAO Version: 3.6
ADO Version: 6.1
ADOX: OK
DAO360.Field: OK
Tasks: BW= 1/ KP= 1
Windows Version: Windows VISTA 7601 Service Pack 1
<<<
Test beendet: 19.07.2016 11:09:40

[denkmann]

Laut Komponententester ist alles in bester Ordnung.

Wo jetzt genau die Ursache liegt, kann ich per Ferndiagnose leider nicht erkennen.

Ich empfehle folgende Vorgehensweise:

BayWotch nochmals deinstallieren. Beachten Sie dabei bitte folgendes:

1. BayWotch Uninstall durchführen (Start -> Programme -> BayWotch -> Deinstallieren)

2. BayWotch Anwendungsdaten-Verzeichnis mit allen darin befindlichen Verzeichnissen und Dateien löschen (WICHTIG: Bitte vorher eine Datensicherung anlegen, wenn Sie die Daten später noch benötigen!)

Wo genau das BayWotch Anwendungsdaten-Verzeichnis auf Ihrer Festplatte liegt, ist abhängig von dem benutzten Betriebssystem. Hier wird erklärt, wo das Verzeichnis liegt und wie Sie es mit dem Windows-Explorer auffinden können:
http://www.baywotch.de/php/faq_0005.php

3. Bitte den PC neu starten


Die Punkte der folgenden Checkliste können aus unserer Erfahrung helfen, häufig auftretende Probleme zu beheben:

- Sicherstellen, daß die aktuellsten Windows-Updates installiert sind (Start -> Windows Update)
- Sicherstellen, daß kein Virus o.ä. schädliche Software vorhanden ist
- Schädliche Eintragungen aufspüren (z.B. HijackThis: http://www.hijackthis.de/ )
- Tipp: Unnötige Dateien löschen und Registrierung säubern (z.B. CCleaner: http://www.ccleaner.de/ )
- Festplatte auf Fehler prüfen (Befehl "CHKDSK C: /F" in der Eingabeaufforderung)
- Festplatte defragmentieren (Zubehör -> Systemprogramme -> Defragmentierung)


Schließlich BayWotch neu laden und installieren:

- Aktuelle BayWotch Light Version von der Homepage laden
- BayWotch installieren (WICHTIG: Administrator Rechte werden benötigt!)
- Bei Bedarf: Per Lizenzschlüssel Vollversion aktivieren

Das sollte zum Erfolg führen.

[demilly]

besten Dank hat funktioniert.
Nur nach Eingabe Lizenzschlüssel meldet Baywotch: nicht registriert.

merci und Grüße

Gerhard

[denkmann]

Prima, freut mich, dass es wieder funktioniert.

Bzgl. der Lizenzschlüssel-Eingabe habe ich gerade eine Mail geschickt.

[demilly]

Alles Gut!
Merci für ausgezeichneten Support!

Grüße

Gerhard